بازاریابی منظم، قابلاندازهگیری و قابلتوسعه
سیستمسازی بازاریابی
طراحی ساختار بازاریابی برای برنامهریزی، اجرا، کنترل و بهبود مستمر فعالیتهای جذب و تبدیل مشتری.
SERVICE
سیستمسازی بازاریابی یعنی تبدیل فعالیتهای پراکنده بازاریابی به یک فرآیند مشخص و قابلاندازهگیری. در این مسیر، کانالها، مسئولیتها، برنامهها، شاخصها و نحوه گزارشدهی مشخص میشوند تا بازاریابی از تصمیمهای مقطعی خارج شود.
خروجیهای اصلی
آنچه در پایان قابل استفاده است
- ساختار بازاریابی
- فرآیندهای اجرایی
- تقویم بازاریابی
- تعریف KPIها
- ساختار گزارشدهی
- نظام ارزیابی کانالها
نتیجههای مورد انتظار
تغییری که باید قابل مشاهده باشد
- افزایش نظم بازاریابی
- بهبود تخصیص بودجه
- هماهنگی بهتر تیم
- تصمیمگیری مبتنی بر داده
- افزایش اثربخشی فعالیتها
فرایند همکاری
مسیر مرحلهبهمرحلهٔ پروژه
- 01ممیزی وضعیت فعلی
- 02تعیین اهداف بازاریابی
- 03طراحی فرآیندها
- 04تعریف نقشها و مسئولیتها
- 05پیادهسازی ابزارها
- 06اندازهگیری و بهبود
بازاریابی بدون ساختار، قابل مدیریت نیست
فعالیتهای بازاریابی زمانی نتیجه بهتری دارند که هدف، مسئول، زمان اجرا و شاخص ارزیابی هر فعالیت مشخص باشد.
- تعیین اهداف
- تعریف مسئولیتها
- استانداردسازی فعالیتها
- مدیریت کانالها
- کنترل اجرای برنامهها
طراحی فرآیند بازاریابی
مسیر برنامهریزی تا اجرای کمپین و ارزیابی نتایج به یک فرآیند مشخص و تکرارپذیر تبدیل میشود.
- برنامهریزی کمپین
- مدیریت محتوا
- مدیریت کانالها
- بودجهبندی
- گزارشدهی
بازاریابی قابلاندازهگیری
با تعریف شاخصهای مشخص میتوان عملکرد کانالها، کمپینها و تیم بازاریابی را دقیقتر ارزیابی کرد.
- هزینه جذب مشتری
- نرخ تبدیل
- تعداد لید
- بازده کمپین
- بازگشت سرمایه بازاریابی
پیش از شروع چه بدانیم؟
گام بعد
